Cada pieza en Clocks BCN pasa por un riguroso proceso de peritaje técnico. Abrimos cada reloj para verificar que el calibre, el número de serie y los componentes internos coincidan con los registros de la manufactura. Emitimos un Certificado de Autenticidad propio que respalda la originalidad de por vida.

Todas nuestras piezas de reestreno incluyen una garantía mecánica de 12 a 24 meses. Esta cobertura protege el funcionamiento del movimiento frente a cualquier defecto técnico. Al contar con taller propio en Barcelona, cualquier ajuste necesario se gestiona directamente con nuestros maestros relojeros.

Mantenemos un estándar de excelencia. La mayoría de nuestras piezas se encuentran en estado de "Reestreno" o "Colección". En las descripciones detallamos si el reloj conserva el pulido original de fábrica o si se ha realizado un lapidado artesanal ligero para recuperar su esplendor sin alterar su geometría.

Para garantizar la seguridad de ambas partes y cumplir con la normativa vigente, el método preferente para la compra de relojes es la transferencia bancaria. Para accesorios y reservas de piezas, aceptamos tarjetas de crédito/débito y sistemas de pago rápido como Apple Pay, visa o Mastercard.

Por supuesto. Puede concertar una cita privada en nuestro taller de Barcelona. Esto le permite inspeccionar la pieza bajo lupa, probarla en su muñeca y recibir asesoramiento técnico directo de nuestros expertos antes de formalizar la compra.

El proceso es sencillo y discreto. Puede rellenar el formulario en nuestra sección de "Venda su Reloj", enviarnos fotos detalladas por WhatsApp o concertar una cita en nuestro taller de Barcelona. Le daremos una valoración inicial basada en el modelo, estado y mercado actual.

Para formalizar la compraventa, es imprescindible presentar el DNI o Pasaporte en vigor. Asimismo, para cumplir con la normativa de seguridad, el vendedor debe ser el propietario legítimo de la pieza. Conservar la caja y los papeles originales (Full Set) aumentará considerablemente el valor de compra.

En cumplimiento con la normativa vigente y para su total seguridad, el pago se realiza mediante transferencia bancaria inmediata. Una vez firmado el contrato de compraventa, emitimos la orden de pago para que disponga de su capital de forma segura y transparente.

Sí, compramos relojes sin dotación original, siempre y cuando superen nuestras pruebas de autenticidad y procedencia. No obstante, debe tener en cuenta que la ausencia de la documentación original de fábrica supone una depreciación en el valor de tasación de la pieza.

Sí. Al disponer de taller de relojería propio, tenemos la capacidad de valorar piezas que requieran mantenimiento o reparaciones técnicas. Evaluaremos el coste de la puesta a punto y lo descontaremos de una tasación justa, ahorrándole a usted la gestión de la reparación.

Es un servicio personalizado de búsqueda y adquisición. Si busca un modelo específico que no tenemos en stock (un Rolex descatalogado, una edición limitada de Vacheron Constantin, etc.), utilizamos nuestra red internacional de proveedores y coleccionistas privados para localizar la pieza exacta para usted.

La consulta inicial y el análisis de mercado son gratuitos. Una vez localizado el reloj y aceptado el presupuesto estimado por su parte, se requiere un depósito de gestión para formalizar el compromiso de compra y dar inicio a la logística de inspección y transporte.

Aquí es donde reside nuestro valor. No somos meros intermediarios; actuamos como sus peritos técnicos. Antes de cerrar la adquisición, verificamos la autenticidad del calibre, el historial de la pieza y su estado mecánico. Si el reloj no cumple con nuestros estándares de excelencia, rechazamos la compra.

Aquí es donde reside nuestro valor. No somos meros intermediarios; actuamos como sus peritos técnicos. Antes de cerrar la adquisición, verificamos la autenticidad del calibre, el historial de la pieza y su estado mecánico. Si el reloj no cumple con nuestros estándares de excelencia, rechazamos la compra.

La misma que cualquier reloj de nuestro stock físico. Aunque la pieza provenga de una colección externa, Clocks BCN emite su propia garantía mecánica de 12 meses y un certificado de autenticidad tras pasar por nuestro taller de Barcelona.

Nuestro atelier está equipado para realizar desde el mantenimiento preventivo básico hasta restauraciones integrales de calibres complejos. Esto incluye revisiones completas (Service), pruebas de estanqueidad, ajustes de cronometría, sustitución de cristales, pulidos de caja y reparaciones de cronógrafos.

Sin excepciones. Para las 7 grandes marcas en las que nos especializamos (Rolex, Cartier, Omega...), utilizamos únicamente fornituras y componentes originales de la manufactura. Esto es vital para mantener el valor de mercado y la integridad técnica de su reloj a largo plazo.

Un servicio de mantenimiento integral suele requerir entre 10 y 20 días laborables. Este tiempo es necesario no solo para el desmontaje y limpieza, sino para el protocolo de control de calidad final, donde monitorizamos la precisión y la reserva de marcha durante un ciclo de 48 a 72 horas.

Sí. Todas nuestras intervenciones técnicas tienen una garantía de 12 meses sobre el trabajo realizado. Si tras la reparación el reloj presenta alguna anomalía relacionada con el servicio prestado, nuestro taller la solventará sin coste adicional para usted.

Somos especialistas en lapidado y pulido artesanal. Podemos eliminar rayas superficiales y marcas de uso profundas devolviendo el acabado espejo o satinado original. Siempre asesoramos al cliente sobre si el pulido es recomendable o si, por el contrario, conviene conservar la pátina original para no devaluar una pieza vintage.